Des contenus numériques livrés immédiatement
Les produits vendus sur revisions-bts-ndrc.fr sont des contenus numériques (fiches de révision, guides, e-books au format PDF), accessibles en téléchargement immédiatement après le paiement.
Pas de remboursement après l’accès au contenu
Au moment de la commande, tu coches une case par laquelle tu demandes l’accès immédiat au contenu et reconnais renoncer à ton droit de rétractation (article L. 221-28 13° du Code de la consommation). Une fois la commande validée et le contenu mis à disposition, aucun remboursement n’est donc accordé, y compris si tu changes d’avis.
Un problème avec ton fichier ? On te renvoie le bon
Si le fichier téléchargé pose problème, il est remplacé gratuitement. Par exemple :
- le fichier ne s’ouvre pas ou est endommagé ;
- le lien de téléchargement ne fonctionne pas ;
- tu as reçu une mauvaise fiche ;
- des pages manquent ou le contenu ne correspond pas à sa description.
Comment faire ?
- Écris à coursbtsndrc@outlook.fr en indiquant ton numéro de commande et le problème rencontré (une capture d’écran aide beaucoup).
- Tu reçois une réponse sous 72 heures ouvrées.
- Le fichier corrigé t’est envoyé par e-mail et reste disponible dans ton espace client.
Garantie légale de conformité
Cette politique ne limite pas la garantie légale de conformité des contenus numériques (articles L. 224-25-12 et suivants du Code de la consommation). Si le contenu ne peut pas être mis en conformité, ou si le problème persiste après remplacement, tu peux obtenir une réduction du prix ou un remboursement.
Paiement en double
En cas de double paiement pour une même commande, le montant payé en trop est remboursé intégralement.
Contact
coursbtsndrc@outlook.fr
Dernière mise à jour : 19 octobre 2026