Cours BTS NDRC

Bienvenue dans l’espace dédié à l’alternance !

Au sein de cet espace, retrouver tous nos conseils pour maximiser vos chances de trouver une alternance ! Des conseils pour rédiger votre Curriculum Vitae et ainsi que votre lettre de motivation dans les meilleures conditions.

Cassons tout de suite le mythe : NON, l’alternance n’est pas IMPOSSIBLE à trouver.

À force de recherches intenses, de préparation et de détermination, il est tout à fait possible de trouver une alternance. Il faut, par ailleurs, préparer un véritable plan d’action, avec comme objectif de décrochez une alternance. Pour cela, @coursbtsndrc vous livre les clés d’une recherche d’entreprise fructeuse.

Et surtout, ne baissez PAS les bras : tout est possible quand on s’en donne les moyens.

Sommaire de la page

• Quelles entreprises démarcher ?
• Quels postes en entreprise ?
• Quelles missions en entreprise ?
• Où et comment trouver une alternance ?
  • méthode 1 : le démarchage physique
  • méthode 2 : le démarchage téléphonique
  • méthode 3 : la recherche par internet
  • méthode 4 : la recherche via les réseaux sociaux.
• Quelques conseils pour un CV bien rédigé
• Quelques conseils pour une lettre de motivation bien rédigée
• L’entretien d’embauche : les clés de la réussite.

Quelles entreprises démarcher ?

L’avantage du BTS NDRC est en premier lieu sa polyvalence. De ce fait, vous pouvez démarcher dans quasiment n’importe quelle type d’entreprises :

• Grande distribution ( Auchan, Monoprix, Intermarché, Carrefour…)
• Banque ( Société Générale, BNP Paris, Crédit Agricole, LCL…)
• Assurance ( Matmut, Maif, Groupama..)
• Distribution de biens culturels ( Fnac, Darty, Cultura..)
• Distribution de biens sportifs ( Décathlon, intersport..)
• Concession automobile ( Renault, Peugeot, BMW…)
• Distributeur et fournisseur d’énergie ( Enedis, EDF, Engie, GRDF…)
• Opérateur de téléphonie mobile ( SFR, Orange, Free…)

QUELS POSTES EN ENTREPRISE ?

Le BTS NDRC étant une formation dans le domaine du commerce, les offres d’alternances proposé concernent généralement des postes appartenant au service commerciale ou au service client, par exemple :

• Commercial
• Attaché commercial
• Représentant commercial
• Chargé d’affaire
• Technico-commercial
• Conseiller client
• Conseiller entreprise
• Responsable d’affaire client
• Assistant relation client

quelles missions en entreprise ?

Les tâches et les missions en entreprise sont en rapport avec ce que vous allez étudier en cours. En alternance, on associe le théorique à la pratique ! Ainsi, voici quelques missions qui vous sont généralement attribué au sien d’une alternance en BTS NDRC :

• Prospection : vous identifierez des clients potentiels pour votre entreprise et vous aller rentrer en contact avec eux afin de présenter votre offre commerciale. Vous pouvez également évaluer de nouveaux segments. Votre objectif sera donc d’obtenir un rendez-vous client qui seront menés par vous-même ou par l’équipe commerciale.
• Négociation-vente : vous contribuerez à la conclusion de la vente avec vos clients en négociant les conditions commerciales comme le prix, la remise commerciale ou encore les délais de livraison…
• Suivi de la clientèle/fidélisation : vous fidéliserez les clients en traitant leurs demandes ainsi qu’en effectuant des relances commerciales.
• Veille : Dans le but de consolider l’offre commerciale de votre entreprise, vous effectuerez de la veille sur vos concurrents ainsi que sur les actualités du marché. Vous ferez également remonter les informations aux différents services de l’entreprise.

Où et comment trouver une alternance ?

Comme indiqué au début, l’alternance en NDRC est possible dans plusieurs secteurs. Le tout est de savoir comment s’y prendre et où chercher les offres.

Première méthode : Le démarchage physique

Si vous souhaitez trouver votre alternance à proximité de votre lieu de résidence ( ce qui est généralement le cas), vous pouvez procéder à un démarchage physique. C’est dire, en vous rendant directement sur les lieux, CV et Lettre de motivation à la main ( Sans oublier bien évidemment la tenue professionnelle) .

Bien-sûr, il faut dans ce cas là prendre en compte plusieurs facteurs comme l’accès à l’entreprise par vos propres moyens ( transports en commun ou véhicules personnel).

Faites une liste des entreprises proches de chez vous, et réaliser vos propre campagne de démarchage. Attention, veillez bien aux horaires d’ouvertures et de fermetures et ne venez pas juste avant l’heure de fermeture. Le moment privilégié serai de s’y rendre 1h après l’ouverture.

Deuxième méthode : le démarchage téléphonique

De la même manière que la première méthode, vous allez démarcher des entreprises. Mais cette fois-ci, par téléphone. Faites une liste en vous aidant d’un annuaire téléphonique des entreprises à proximité de chez vous et appelez-les. Voici un exemple de spitch :

• Introduction : Bonjour, je ne vous dérange pas ?
• Présentez-vous : Je me présente, je suis étudiant(e) en BTS NDRC au sein de l’école XXX ( si vous avez une idée d’école ) et je suis actuellement à la recherche d’une alternance pour la rentrée de septembre 2020.
• Recherche d’information : Je souhaiterais savoir si votre entreprise a actuellement des postes à pourvoir en alternance ?
• (facultatif ) Si oui : Ces postes conviennent-ils à la formation de BTS NDRC ?

Même remarque, prêtez attention aux horaires. Prêtez également attention à votre voix et à votre débit. Soyez clair et précis. Ne paniquez pas, à l’autre bout du téléphone, c’est un autre être humain, peut importe son poste, il ne vous mangera pas.

Troisième méthode : La recherche sur internet

C’est la méthode la plus prisé des étudiants en ce qui concerne la recherche d’alternance. En effet, c’est l’une des « facile » à condition d’avoir affûté au mieux ses armes : son CV et sa lettre de motivation ( nous reviendrons sur ce sujet un peu plus loin).

Comment faire ?

Taper en premier lieu tout simplement l’objet de votre recherche sur internet : « alternance BTS NDRC ». Vous allez tomber sur l’espace de recherche d’emploi du moteur de recherche. Vous pouvez modifier le lieu, le type d’emploi, la date de publication ou encore sur internet.

Ces liens mènes vers des offres de site de recherche d’emploi où sur la page de l’entreprise qui dépose l’offre directement. Vous pouvez également directement vous rendre sur sites ayant pour vocations la recherche d’emploi, comme par exemple :

• Meteojob : https://www.meteojob.com
• Indeed : https://www.indeed.fr
• Monster : https://www.monster.fr/

Attention !

Certaines offres sont déposées par des écoles et concernent des entreprises qui en sont partenaire. Cela signifie que pour pouvoir postuler à l’offre en question, il faut vous inscrire dans l’établissement.

Exemple :

Cette offre nécessite l’inscription à l’établissement dépositaire de l’offre. Prenez garde.

Certaines entreprises proposes des postes directement sur leur site

C’est le cas par exemple de la Société Générale. Il faut passer directement par l’espace recrutement de leur site pour déposer votre offre.

Quatrième méthode : La recherche sur les réseaux sociaux

Le réseaux social par excellence pour trouver une entreprise est LinkedIn.

Comment optimiser vos chances de trouver une entreprise sur LinkedIn ?

Étape 1 : Mettez à jour votre profil et soignez le

• photo de profil professionnel
• indiquer vos formations et vos expériences professionnel
• indiquer vos compétences et vos atouts
• demander à vos anciens responsable de vos précédentes expériences professionnel de vous poster une recommandation sur votre profil.

Étape 2 : Indiquez dans le titre de votre profil votre objectif

Par exemple : « actuellement en BTS NDRC, recherche une alternance pour la rentrée de septembre 2020. »

Étape 3 : étoffez votre biographie

Décrivez vous, votre personnalité, vos expériences , vos compétences et vos atouts. Expliquez votre situation, pourquoi souhaitez vous trouver une entreprise… Grosso Modo, votre biographie doit être un extrait de votre lettre de motivation. Prêtez attention à l’orthographe et à la syntaxe.

Étape 4 : publiez un poste et indiquez que vous êtes à la recherche d’une alternance

Éditez un poste comprenant :

• une intro :  » bonjour à tous ! »
• votre situation : «  étudiante en BTS NDRC au sein de l’établissement XXX »
• votre objet : «  à la recherche d’une alternance dans le domaine du commerce et de la relation client »
• le régime d’alternance ( si vous le connaissez) : « 1 semaine en cours et une semaine en entreprise« 
• la durée du contrat recherche, relative à la durée de votre formation : «  disponible dès le mois de septembre 2020, pour une durée de 12 mois »
• la localisation :  » je recherche une entreprise dans le département du Val d’Oise »
• quelques compétences : « à l’écoute, je fais preuve d’une grande capacité d’adaptation. Rigoureuse, sociable et autonome, je m’investis au maximum autant dans mon parcours scolaire que professionnel »
• les cordonnées : adresse e-mail + cordonnées téléphoniques

Les petits ( grands) plus :

• Ajouter au poste votre CV en tant qu’image
• N’hésitez pas à ajouter des émoticônes devant chaque rubriques ( par exemple, un sabler devant la rubrique durée au sein de votre poste)
• N’hésitez pas à mettre des hashtag qui concernent le domaine dans lequel vous rechercher votre entreprise.

La recherche via LinkedIn

L’application LinkedIn vous permet également de directement rechercher un emploi. Pour ce faire, taper dans la barre de recherche votre objet :  » alternance BTS NDRC » et sélectionner  » emploi ». Consulter les différentes offres qui y figurent et postulez.

Quelques conseils pour un CV bien rédigé

Un CV doit être une synthèse de votre parcours professionnels et de vos formations, en incluant vos compétences, vos savoir-faites et quelques éléments de votre personnalité.

Il doit faire ressortir les éléments clés de votre profil.

Votre CV doit être clair et concis, notamment lorsqu’on sait que les recruteurs passent en moyenne 5 à 15 secondes sur chaque CV avant de faire une première sélection.

Les immanquables

Certaines informations doivent obligatoirement figurées au sein de votre CV :

• contact : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse email
• objet : intitulé du poste recherche + disponibilité
• parcours scolaire : date, diplôme obtenu, formations suivis, établissement
• parcours professionnel : date, poste, entreprise, durée, tâches réalisées
• compétences
• qualités
• centres d’intérêt
• langues
• facultatif mais recommandé : une photo professionnel

La mise en forme

Premièrement, le CV doit obligatoirement tenir sur une page ( recto seulement). Si vous avez beaucoup d’expériences professionnels à y faire figurer, sélectionner les plus pertinente.

Les informations cités plus haut doivent être classé par rubrique bien distincte. Il doit être aéré, pour faciliter la lecture. Dans la descriptions des tâches réalisés lors des expériences professionnelles, faites des phrases courtes, ce n’est pas un lettre de motivation.

Faites preuve d’originalité et de créativité dans la rédaction de votre CV. De cette manière vous pouvez dors et déjà vous démarquer.

Voici un exemple de modèle :

Si vous n’êtes pas inspiré dans la réalisation de votre CV, certains modèles pré-conçus sont disponibles sur internet

Prêtez attention à l’orthographe et à la syntaxe.